Platební podmínky a storno poplatky za zrušení pobytu nebo poplatek za nedojezd se účtují za každého hosta následující způsobem:

Platební podmínky

Po provedení rezervace si ubytovatel vyhrazuje právo vystavit zálohu na pobyt ve výši 50 % z celkové ceny rezervace, splatnou nejpozději  týden po provedení rezervace.

Faktury vystavujeme i pro FKSP.

Storno podmínky

Dojde-li ke zrušení rezervace  ve lhůtě 30 dní před plánovaným příjezdem, je ubytovatel oprávněn požadovat po objednateli storno poplatek ve výši 50% z ceny rezervovaných služeb.

Dojde-li ke zrušení rezervace  ve lhůtě 7 dní před plánovaným příjezdem nebo v den příjezdu, je ubytovatel oprávněn požadovat po objednateli storno poplatek ve výši 100% z ceny rezervovaných ubytovacích služeb.

Splatnost storno poplatku se řídí splatností zrušených rezervovaných ubytovacích služeb.

Při platbě přes FKSP platí storno poplatky ve výši 100 % z objednaných služeb.

V případě uzavření provozu bude klientovi vydán poukaz na pobyt ve stejné hodnotě zaplacených služeb s platností 1 rok.